Présentation du Living Lab
« Un Living Lab est une méthode de recherche en innovation ouverte qui vise le développement de nouveaux produits et services… L’approche promeut un processus de cocréation avec les usagers finaux dans des conditions réelles et s’appuie sur un écosystème de partenariats public – privé – citoyen. »
Libre blanc des LL – Umvelt (Qc) – 2014
Le Living Lab du Pôle Autonomie Santé est adossé à l’Etape, une structure publique innovante d’information et de conseil sur les solutions techniques qui facilitent l’autonomie. Conseils personnalisés et prévention auprès de plus de 2000 personnes par an, veille documentaire, plus de 400 aides techniques en démonstration, intégration dans le réseau médico-social et le monde de l’entreprise, méthodologies participatives et d’évaluation, mobilisation de public testeur… Autant d’atouts qui permettent au Living Lab d’apporter son expertise sur l’utilisabilité et l’ergonomie au service de la coconception et de l’évaluation des usages.
Le Living Lab travaille en lien étroit avec les acteurs du territoire : les utilisateurs d’aides techniques ou technologiques vivant ou travaillant à domicile ou en établissement, ainsi que les associations d’usagers, les fabricants, les inventeurs, start up et distributeurs de solutions techniques, les réseaux sanitaires, médico-sociaux et institutionnels (ARS, CARSAT, AGIRC ARRCO, CNSA, MAIA…), le monde de la recherche (Universités, Ecoles d’ingénieurs…) et du développement économique (Métropole de Montpellier, BIC, Agence Ad’Occ, CCI….).
Fort de son expérience des méthodologies participatives et d’évaluation, le Living Lab du Pôle Autonomie Santé apporte son expertise au service de l’autonomie et de l’innovation sur plusieurs aspects :
- Veille technologique et documentaire, état de l’art, benchmarking,
- Sensibilisation aux spécificités des publics séniors et/ou en situation de handicap, et de leur prise en charge (cœur de métier des ergothérapeutes),
- Recueil et analyse de besoins des publics visés,
- Organisation et animation d’ateliers d’idéation, coconception, prototypage,
- Réalisation d’études d’usage et d’acceptabilité au domicile (in vivo) ou dans nos locaux (in vitro),
- Mobilisation efficiente de participants aux ateliers et aux projets parmi nos usagers, quel que soit l’âge ou les difficultés d’autonomie,
- Mobilisation d’experts médico-sociaux pour participer aux ateliers ou à des projets,
- Evaluation ergothérapique et expertise clinique.
Le Living Lab du Pôle Autonomie Santé participe activement au réseau du Forum des Living Labs Santé Autonomie et de EIT HEALTH.